製造現場で幅広い工程やラインリーダーを経験する一方、長年続けていた音楽活動にも打ち込んできました。転職を考えたのは、派遣という働き方の不安定さや夜勤による体調面の負担から、将来を見据えて働ける環境を求めたためです。
地元で通いやすく、事務やオンライン領域に挑戦できる仕事を探す中、家にビーカーがあったり、兄が甘いもの好きでマーロウのプリンを買ってきていたこともあり、マーロウのオンライン担当の募集の求人に目が留まりました。
地域に根差して成長する会社への親しみと、これから伸びるネットショップの可能性に惹かれ、入社を決めました。入社前は職場の人間関係に不安もありましたが、まっすぐで誠実、隠し事をしない社風に触れ、安心したことを覚えています。

入社当初はオンライン注文の処理、電話・メール対応、レストランの予約受付やホール業務まで幅広く担当しました。オンライン事業の成長に伴い、ネット業務に集中できる体制を提案し、楽天市場店の開設や宅配拠点の移転、コロナ禍で急増した受注への対応、システム刷新にも携わりました。
現在は総合支援部とオンライン事業部を兼務し、ECで培ったマーケティングの視点を採用活動にも生かしています。全社的な販売戦略を目的とした企業研修の段取りも行っています。
私の役割は部門と部門をつなぎ、停滞している物事を前へ進め、過熱していれば調整すること。チームからこぼれそうな仕事も拾いながら、会社全体が円滑に動くための推進役を担っています。

仕事の本質を考え、自分の働きがどんな結果を生み、周囲にどう影響するかを実感できることにやりがいを感じます。特に、新卒採用を強化する際、外部のパートナーとゼロから戦略を組み立て、学生へのアプローチを実行した経験は、大きな手応えがありました。
オンライン事業では、アイデアを仲間と形にし、企画を重ねるたびに商品や施策が磨かれていく面白さがあります。将来は、工場見学などを通じてマーロウのものづくりを体感でき、地域に人を呼び込む「マーロウパーク」をつくることが夢です。
さらに、お客様の使いやすさと製造効率の向上につながる、非常に割れにくいビーカーの開発にも挑戦したいと考えています。

課題は、オンライン事業に対する専門的な理解を、社内全体でさらに深めていくことです。成長の可能性は大きい一方、特定の担当者だけに知識や判断が集中すると、事業を継続的に伸ばすことはできません。一人に任せきりにせず、メンバーが学習と実践を重ね、役割やノウハウを循環させられる体制を築く必要があります。
また、部署ごとの役割が整う中でも、境界にある仕事がこぼれ落ちない仕組みづくりが欠かせません。オンライン事業を会社の主軸の一つへ育てるため、部門を越えて目的を共有し、それぞれが当事者意識を持って動ける組織へと進化させていきたいです。
※写真は本人が企画・開発した猫の日の限定商品

マーロウは、指示された仕事をこなすだけではなく、「なぜ取り組むのか」「次に何をすべきか」を考え、仕事の本質を追求できる会社です。
社員の頑張りを正当に評価し、生活の安定につながる基本給へ反映しようとする文化もあります。その分、自ら考えて行動し、成果に向き合う姿勢が求められます。幅広いことに挑戦してきた経験や、一見遠回りに思える経歴も、ここでは強みに変えられます。
仕事にやりがいを求めながら、家族との暮らしや安定した生活基盤も大切にしたい方にとって、安心して挑戦できる環境です。変化を楽しみ、当事者意識を持って事業の可能性を一緒に広げてくださる方をお待ちしています。