社員インタビューInterview

2024年新卒入社

関屋遥

葉山マリーナ店

横浜デジタルアーツ専門学校グラフィック科イラストコース出身。
就職活動の最中、学校のキャリア支援の先生に販売・接客の仕事を探していると相談した際にマーロウを勧めてもらいました。
祖母が逗子に住んでいて、よくマーロウのプリンを買ってきてくれていたので元々マーロウのことは知っていました。
座談会に参加し、お客様に対して誠実なことや、従業員同士がとても仲が良いことを実際に感じることができ、一緒に働きたいと思うようになり入社することにしました。
入社前アルバイトでは鎌倉駅前店のオープンに立ち合い、現在は葉山マリーナ店で勤務。ブラックボードやPOPの作成、商品の展開や発注業務など様々な業務を任せてもらい、日々お店のことを考えながら楽しいマーロウライフを送っています。

入社のきっかけ

専門学校の先生から「関屋さんに向いていると思うよ」とマーロウを勧めていただいたのが最初のきっかけです。祖母の家にマーロウのビーカーがあったことを思い出し、不思議な縁を感じました。会社説明会で先輩社員と話した際に、「この人が働いているところで私も働きたい！」と強く感じました。面接で社員の方と1~2時間ほどお話をしたことで、「マーロウなら取り繕うことなく、自然体で働くことが出来そう」という入社後のイメージが湧きました。

先輩から学んだこと

最初に配属になった鎌倉駅前店では前向きでいること、お客様の笑顔の為に行動することの大切さを学びました。現在の葉山マリーナ店では、お客様がどうしたら居心地よく過ごせるかという視野の広い気遣いの仕方を学ぶことができました。今は先輩から学んだことを自分のものに出来るように頑張っています。入社当初、先輩から「ブラックボードやPOPの描き方が上手だね」と褒めていただけたことは働くうえで大きな自信に繋がりました。
（左：関屋さん　右：山野井さん）

お客様に喜んでいただいたエピソード

ショーケースのプリンをご覧になっていたお客様に最近食べて美味しかったプリンをおすすめしたところ、店内で注文してくださり、帰り際に「おすすめしてくれたプリン美味しかったよ」と声をかけていただきました。ブラックボードを見て、「美味しそうだから」と注文してくださるお客様が増えて、自分の仕事が直接お客様の満足に繋がったのを実感する機会があります。そういった瞬間はとても嬉しい気持ちになります。

求職者の皆さんへ

先輩に信頼して仕事を任せてもらえるようになったことで仕事に対するやりがいが増えました。
小さなことでも周りのスタッフが「ありがとう」と感謝してくれたり、挑戦することを喜んでくれたり、マーロウは家族のように温かい職場です。少しでも気になってくれた方は、ぜひ足を運んで実際の雰囲気を感じてみてください。
（左：関屋さん　右：林さん）